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《情商课》-情绪管理笔记

高情商可以在与人的交往、工作、生活上为你带来更为方便有效的处理结果。下面跟大家分享一些情绪管理方面的方法。

1.情绪颗粒度。懂得情绪是微妙的,多去感知情绪,品味情绪。尝试去表达自己的情绪。跟第一次约会的女孩子去看文艺爱情电影,看完女孩儿泪流满面,因为不熟,你不好判断她是为何流泪,如果直接去对她说,不要难过了嘛,很容易让人家女生觉得你不懂她的心,因为她并不一定是因为难过而哭,也有可能是因为感动或者其他的原因。如果你还自以为是以一种会体贴人的姿态和口吻去说,那就更可笑了。比较好的方法是:递上一张纸巾,轻轻说,你还好吧?

2.情绪表达的障碍。我们情绪的表达有三大障碍:

一,我们经常压抑自己的情绪。不管是开心还是哭。

二,认为流露情绪你应该引以为耻。像平常发生某种情绪时,别人问你是不是很难过很在乎很失落很激动,我们也总会说没有啦。

    三,我们会用其他看似理所应当的情绪来代替来掩盖我们真正内心的情绪。对交心信赖的朋友家人,我们彼此可以相互畅通无顾忌地托付情绪。正确表达情绪。

3.情绪表达的失误。

     一,情绪表达时不要用过度的字眼,不要给别人贴标签,不要对人不对事。“你老是……你总是……你怎么就不会……你为什么的话……”。

二,情绪表达时不要把责任推卸给对方。“你又惹我……你皮松了是不是……”。情绪表达时尽量以自己为主词,不要推给对方。

     三,情绪诉求要明确,不应该含糊其辞。要爽朗明快的表达自己的诉求。“你知道自己该怎么做了吧……”或者啥都不说,只是展现自己的情绪,生闷气。你绝对不能期望发生所有事情时,你的所有情绪,在你不明确表达的情况下其他人就懂你的情绪。如果你希望别人懂你,唯一的方法——就是——你让自己好懂一点。

4.别人找你倾诉情绪,你学会说不——情绪止损。

一,要有自己的立场,我有听你倾诉的义务,但我也有不参与你情绪的权利。

二,定下原则,明确出自己可以做到的范围,比如限制在十分钟内。

三,将对方的负面情绪具体化,就是弄清楚对方情绪的真正原因,这样才能更好的帮助别人和自己。

    5.听别人倾诉不要着急说“我懂”——善解人意的误区。如果朋友跟我们倾诉她的情绪,我们立刻回答说“我懂”,“你说的我都明白”。很多我们耳熟能详的,安慰别人的话都只是结论。比方说“人生就是要往前看呐”,“赶快从情绪中走出来”,“不要这么悲观嘛”,这些都只是结论,在当事人耳中听起来很可能就像是风凉话,这些结论是需要当事人面对自己的情绪,经过长时间的消化才能得出的。别人在倾诉的时候,只需要你倾听,而不需要你说“我懂”。

6.恐惧。无论正面负面情绪都有它的价值。比如恐惧,它有时可以使我们远离危险保护自己,不至于有温水煮青蛙的情况。它也可以指引我们成长。情绪本身并无所谓正面负面。

7.悲伤。悲伤送给我们的三个礼物:悲伤能使我们知道什么对我们是重要的;悲伤能使我们深刻;悲伤能够带来我们维系关系的力量。没有纯粹的负面情绪,只有对待情绪的负面态度。

-----April

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