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海航化工,营销总监--JAC外贸实战:SNS运营tips(facebook,linkedin等运营)

1, 首先要有一个理念,SNS的运营是需要花时间的,而且是大量时间。

其实就如同你运营自己的微博或者博客一般,需要花很多心思和时间去交流,去互动,去了解,去沟通。所以,如果你是一个微博迷,那么恭喜你,把你的精力稍微转移一下,转移到外贸SNS上面,你会成功,因为你喜欢这种短平快的交流互动!

2, 外贸里SNS的运营其实比微博运营更加简单。

因为你的目标群体更加明确,无非有两类,要么是竞争对手,要么是潜在的合作客户。以linkedin为例,我加好友,从来都是搜索我的产品关键词,找到相关的人或者公司,邀请他们。还要他们同意,一定是有所需求,这个需求是什么,就得由我们自己来把握了,可能是采购需求,推销需求,了解需求或者其他。找到需求点,就容易沟通交流了。

3,把握好每个平台的性质,做有针对性的“文章”

虽然都称为SNS但是却也是有很大的区别。例如linkedin和facebook,区别就会很大,前几天在微博发过这张图片,就是说的这方面的问题。

Linkedin是一个商人的交流圈子,交流的是商业,或者主流是商业,再或者说,来到这里的诉求是商业机会或者商业交流交往。

那么如果我们想获取好感,就要多做一些这方面的内容,其实就是两个方面,行业或者职业,行业可以理解为产品领域,职业呢,可以理解为工作职位工作内容方面的领域。

例如我是“food machine”和“hexamine”方面的国际贸易工作,那么我在linkedin上就可以经常写一些与这两个产品有关的内容或者与国际贸易相关的内容,而这两方面的内容真的是写之不尽!

Facebook更为私人化,吃喝拉撒睡,柴米油盐酱醋茶,私人情感,私人癖好都可以写一下,让自己更加立体化,有利于加深在别人头脑中的印象。

4,主动去跟别人沟通

我们不能总是坐在那等着别人来给我们留言,主动去关注别人的动态,用心评论,往往能加速了解的进程,加大曝光的力度,甚至引流回自己的SNS账号。

评论时,观点要独立,尽量新颖,尽量显得有诚意,才会让被评论者对你产生好奇,产生去了解的冲动。只要你的“广告”被浏览,才会产生效果,否则就什么都不是!

5,我的“广告”打了引号

千万不要让这些平台成了广告泛滥之地,否则你会被你的好友所唾弃。

就如同微博,朋友圈,如果你的好友经常发广告,你也会慢慢的嫌弃,屏蔽,拉黑,删除!

其实在你的职位描述里,公司简介里,都会清楚的写明白你是做什么产品,做什么职位,没必要通过发广告来强调你是做某个产品的销售人员。

但是,信息量太大,客户可能很容易就忘记我们是做什么的,该怎么办?

那就是我们所说的那两个方面的内容了,例如,如果我经常写hexamine方面的update,例如发展趋势,例如技术革新,例如世界需求规模等等,客户自然会了解到我是hexamine领域的,而且我所处的层次绝对不是一个简单的sales,而是一个专家!

如果一个人有需求,他绝对喜欢跟expert合作!

6. 利用已知人脉扩展海量人脉

还是拿linkedin举例子,我有三种方式加好友:

第一,搜索产品关键词,获取相关的会员或者公司,如果是会员,主动去connect,当然邀请信是需要精心准备的,这个已经写过,不多说;如果是公司,看其员工,去connect;

第二,groups,加入group,看会员资料,当然会跟第一种有重复,但是因为是同一个group,connect手续较为简单;

第三,顺藤摸瓜,我们知道,linkedin可以关闭其他人浏览自己connection的权限,但是不幸的是,并不是所有人都知道,所以,很多一部分人的connection是开放的,包括我们的同行,点开,海量的人脉在那里放着,而且是二度关系,一键添加好友,方便之极!

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